Comment atteindre ses objectifs dans la vie :

Chronique et résumé de « Zéro effort | Simplifiez-vous la vie pour faire de vos projets des succès» de Greg McKEOWN
L’auteur, Greg McKeown, est né à Londres en 1977, est diplômé de Stanford, conférencier, spécialiste en stratégie de leadership.
Il diffuse à travers le monde les principes de son approche qui vise à se faciliter la vie, notamment grâce à des mini-efforts, qui sont au cœur d’une approche scientifique pour réduire les distractions, revenir à l’essentiel et gagner en efficacité.
Greg McKeown a travaillé avec les plus grandes entreprises comme Google, Apple, Facebook., et a été nommé Young Global Leader par le Forum économique mondial
Note : « Zéro effort » n’est pas un guide pratique, mais un ouvrage qui vient à contre-courant des enseignements classiques, ou des grands slogans comme ‘Travailler plus pour gagner plus’. Le livre nous enseigne ou nous rappelle de grands principes, qui vous apporte un regard nouveau sur une question que l’on se pose souvent : comment atteindre ses objectifs dans la vie.
Le livre est composé de 3 grandes parties, qui sont :
- L’état sans effort
- L’action sans effort
- Les résultats sans effort
Le but de cet ouvrage est de nous aider à démystifier certaines idées reçues sur le travail.
Il nous pousse également à nous poser certaines questions, pour gagner en clarté.
Ce résumé fait partie de mon défi de lire 25 livres en 1 an, et de vous en extraire 3 conseils immédiatement applicables.
Introduction : Sans effort, la quête méthodique de la facilité
Nombreuses sont les histoires où une personne travaille d’arrache-pied (une expression qui d’ailleurs est souvent perçue comme valorisante).
Puis arrive le burnout…
La phase du questionnement.
Suite vient une nouvelle vie après avoir absolument tout réorganisé, repensé, en déplaçant les priorités.
D’ailleurs le livre commence par une de ces histoires (vraies), d’un cadre d’une grande société d’assurance américaine, AIG.
Qui, après avoir s’être remis de son épuisement total, se met à gagner plus d’argent en travaillant moins.
Ce qui va à l’encontre de la fameuse formule d’un ex-président français Nicolas Sarkozy, qui affirmait haut et fort qu‘il faut ‘travailler plus pour gagner plus’.
De plus, la société et notre la vie quotidienne nous pousse à faire toujours plus.
Le travail, les enfants, les amis, les finances…
Nous sommes sur-sollicités au quotidien.
Comment se libérer de ces conditionnements, et aborder les choses sous un angle radicalement différent ?
Car finalement la vie est un cycle, où il est bon d’alterner le travail et le repos.
C’est l’objet de la partie 1 de ce livre Zéro effort :
Partie I : L’état sans effort. Entrer dans un état mental optimal.
Comment atteindre ses objectifs dans la vie ?
L’auteur compare notre cerveau est à un ordinateur.
Quand un PC rame, il faut effacer des données de navigation, pour qu’ensuite tout aille nettement mieux.
C’est pareil pour nous !
Il faut savoir faire le vide, faire taire les émotions telles que la peur, la colère, la fatigue, les distractions…
Tous ces éléments qui nous parasitent.
Nilli Lavie est professeure de psychologie et de neurosciences.
Elle explique que votre cerveau traite chaque jour entre 50 000 et 80 000 pensées… Il est donc indispensable de hiérarchiser.
Or, le cerveau est câblé pour donner la priorité aux émotions fortes, comme la peur ou la colère.
La fatigue, la distraction et le fait de se plaindre sont également très gourmand en énergie.
Il est donc largement préférable de se focaliser sur le fait d’être émotionnellement apaisé, d’être physiquement reposé, et mentalement libre.
Comment faire ? Débarrassez-vous de vos pensées, libérez votre esprit. Dormez.
Alors vous serez capable d’accomplir de belles choses.
Aussi, prenez le temps de mettre en place des bonnes habitudes, comme le fait d’écrire 30 minutes chaque jour, si un de vos projets est d’écrire un livre ou un mémoire.
Faites-vous aider d’un coach, ne serait-ce que 10 à 15 minutes chaque vendredi, qui vous aidera à faire un point sur vos avancées, et vous donnera de la clarté, et vous fera gagner un temps fou.
Investissez du temps pour identifier les actions importantes, et vous vous dégagerez du temps qui était auparavant inutilement gâché.
I . 1 – Inverser la donne
Le biais d’aisance cognitive s’explique ainsi :
Le cerveau humain est conçu pour résister à ce qu’il conçoit comme difficile, à l’inverse, pour favoriser ce qu’il perçoit comme facile.
Il s’agit du biais d’aisance cognitive, ou principe du moindre effort. C’est le chemin de moindre résistance.
Ce principe nous a permis la survie, il y a plusieurs siècles pour se nourrir.
La question revient donc à répondre aujourd’hui, pour savoir comment atteindre ses objectifs dans la vie, à la question suivante :
Comment rendre un projet facile ?
Exemples :
Vendez ou donnez un objet que vous conservez, en pensant à le réparer plus tard. Vous vous libérerez de l’espace physique, et mental.
Une société de transports aérien supprime ses billets en carton épais pour rester sur du papier simple, et économise ainsi 2 millions de dollars.
« Difficile de pousser une entreprise vers le haut ? Alors lancez une autre affaire qu’il suffit de pousser dans le sens de la pente ». Citation de Seth Godin.
Investissez là où il est facile de dire : Notre stratégie d’investissement ‘frise la léthargie’. Warren Buffett. Mettez donc votre argent dans des entreprises simples à gérer, et présentant des avantages concurrentiels à long terme.
« Croire que le surmenage est le prix à payer pour accéder à la réussite est une erreur collective ». Arianna Huffington
I . 2 – Savourer. Et si ça pouvait être fun ?
Une façon de rendre une tâche a priori exigeante ou énergivore est de l’associer à un plaisir.
Par exemple, faites de la marche, tout en écoutant vos podcasts favoris.
Sachez mettre en place des habitudes.
Connaissez-vous la différence entre une habitude et un rituel ?
Une habitude est une chose que l’on fait sans même y penser.
Dans un rituel, ce qui compte est comment on le fait. Ce qui apporte une satisfaction psychologique pendant que l’on fait l’action.
1 . 3 – Se libérer, le pouvoir du lâcher-prise
Comment atteindre ses objectifs dans la vie ?
Remplacez une mauvaise habitude, comme le fait de vous plaindre…
Par une bonne habitude : focalisez-vous sur ce que vous avez déjà.
Quand vous vous concentrez sur ce qui vous manque, vous perdez ce que vous avez.
Quand vous vous concentrez sur ce que vous avez, vous recevez ce qui vous manque.
Barbara Fredrickson a élaboré la théorie Broaden and build : les émotions positives nous ouvrent à de nouvelles perspectives et possibilités.
Un conseil facilement applicable dès que vous aurez terminé ce contenu :
B J Fogg, créateur de Behavior Design Lab de l’université de Stanford, propose La recette pour la gratitude
« Après m’être plaint, je parlerai de quelque chose qui me remplit de gratitude ».
Accepter ce qui est hors de son contrôle
Henry Wadsworth Longfellow a dit :
« La meilleure chose à faire quand il pleut, c’est de laisser pleuvoir ».
Troquons donc la peur et la rancune pour de la compassion.
Alors on se rapproche de la paix et de l’état sans effort.
I . 4 – Se reposer. L’art de ne rien faire
Comment atteindre ses objectifs dans la vie ?
‘Il est douloureusement difficile de ne rien faire’, pour certains.
Or, se reposer permet à l’esprit de rester vif et alerte, ce qui est souvent plus productif que de s’épuiser dans une activité constante.
Suggestions :
Consacrez les matinées, ou les soirées, selon ce qui vous va le mieux, aux tâches essentielles.
Le pouvoir de la pause d’une minute
Lorsque nous rencontrons des difficultés, nous pouvons, au lieu de redoubler d’efforts, simplement faire une pause. Ne serait-ce qu’une minute.
Inutile de lutter contre nos rythmes naturels. Nous pouvons au contraire nous laisser porter par eux.
Nous pouvons les utiliser à notre avantage en faisant alterner exercice et récupération.
Les études montrent que notre société moderne fait que nous dormons nettement moins qu’il y a 50 ans.
En moyenne 2 heures de sommeil en moins chaque nuit. (Référence : chercheur Hans Van Dongen).
Nombreuses sont les études scientifiques qui démontrent les effets dévastateurs du manque de sommeil :
les maladies cardio vasculaires, les arrêts cardiaques ; l’asthme, l’arthrite, la dépression, le diabète ; le surpoids.
La sieste sans effort
Bonne nouvelle : une sieste peut compenser un retard de sommeil.
Amélioration de votre humeur, temps de réaction raccourci, raisonnement logique facilité… Tels sont les avantages que peuvent procurer une sieste.
Pourtant, la sieste est souvent stigmatisée, associée à la paresse…
N’écoutez pas les mauvaises langues, et autorisez-vous à cette pratique, autant que vous le pouvez.
Sondez-vous, utilisez un masque de sommeil et de boules anti-bruit, mettez votre réveil.
Certains docteurs préconisent des siestes de 20 minutes maximum.
Une étude réalisée par le chercheur Jocelyn Faubert, professeur de neurosciences à l’Université de Montréal, nous donne une bonne nouvelle.
Il a démontré qu’il est possible pour chacun de s’améliorer à se concentrer sur l’essentiel, en ignorant le superflu.
Rester conscient et focus avec zéro effort, c’est tout l’enjeu du fait de s’exercer.
Et c’est ce qui vous permet de rester attentif et concentré sur ce qui est vraiment important, même si l’on est cerné par les distractions.
I . 5 – Observer. Comment y voir clair.
Le comité de clarté
Quand quelqu’un vient nous voir parce qu’il a du mal à appréhender clairement un problème, ou à prendre une décision, nous avons souvent tendance à lui compliquer la tâche en portant un jugement hâtif.
Il y a fort à parier que cette phrase vous parle.
Des interruptions, des phrases coupées, l’absence de questionnements profonds adressés à l’autre pour bien le comprendre…
Ce qui génère de la peur d’être jugé par la personne qui est venue à vous, et dont l’espace mental se trouve réduit par nos conseils et remarques…
Alors même que c’est d’espace mental que la personne a le plus besoin.
Un comité de clarté, comme les appelle les quakers, consiste en la chose suivante :
On organise un groupe de personne, qui sont là pour aider une personne qui a un questionnement, un dilemme.
L’objectif est alors d’aider la personne à trouver la réponse par elle-même, et non pas en lui donnant des conseils ou en lui disant quoi faire.
Un état avec zéro effort permet la pleine présence à l’autre.
PARTIE II L’action sans effort : contre le perfectionnisme
II . 6 – Définir. Une vision claire du projet achevé.
Comment atteindre ses objectifs dans la vie : avoir une vision claire du projet achevé.
Pour rendre un objectif difficile, voire carrément irréalisable, il suffit d’avoir un projet aussi vague que possible.
C’est ainsi qu’est synthétisée l’histoire (vraie) du Wasa , un navire suédois le plus cher de son histoire.
Et vous, avez-vous une vision claire du projet qui vous anime, et de son résultat final ?
Les méfaits des ajustements qui n’en finissent pas
Sachez vous arrêter, et achever votre projet, en ayant dès le départ une idée claire de sa finalité.
La loi des rendements décroissants entre en jeu.
Les efforts que vous fournirez pour modifier les détails, après avoir finalisé une version, ne produiront jamais les résultats proportionnels.
Une minute pour la clarté
Voici un exercice pour vous :
Fermez simplement les yeux pendant 1 minute, et visualisez le résultat final de votre projet.
Utilisez idéalement des chiffres, soyez concret.
Exemple : d’ici 3 mois, je pèse 75 kilos (Versus : ‘perdre du poids’).
Faire ma liste des ‘missions de la journée’
Comment atteindre ses objectifs dans la vie :
Remplacez votre to-do list, qui ne s’arrête jamais, voire qui ne fait que grossir, par des missions quotidiennes, qui sont les plus importantes pour vous amener vers votre objectif.
II . 7 – Se lancer. Identifier la première action évidente
Comment vider une pièce, ou une maison entière, qui est encombrée d’une multitude de livres ?
Tout simplement en les rangeant des étagères.
Encore faut-il acheter ces dernières.
Nouveau problème : il faut mesurer précisément l’espace disponible pour acheter les étagères adéquates.
Et si l’on n’a pas de mètre, alors on reste bloqué.
Cet exemple tout bête illustre le fait d’identifier la (vraie) première action évidente.
Au lieu de rester dans l’immobilisme, comme tous ceux qui ont le projet de ranger leur maison.
Et vous : quelle est la première action évidente que vous devriez accomplir pour vous lancer ?
II . 8 – Simplifier. Partir de zéro.
Les étapes les plus simples sont celles dont on se dispense.
Quelles sont les étapes vraiment nécessaires pour mener à bien un projet ?
Cette simple question va vous aider à décomposer un projet, ou un dossier.
Et surtout, cela va vous aider à le simplifier à l’extrême, sans fioritures et sans éléments superflus qui vont vous alourdir, vous freiner ou vous disperser.
Autrement dit :
Pour réussir quelque chose, il faut simplement le faire.
Supprimer le plus d’étapes possible.
Citation de Andy Benoit :
La plupart des génies réussissent non pas en déconstruisant des réalités ultra complexes, mais en exploitant des simplicités que tout le monde ignore.
II . 9 – Progresser. Le courage d’être nul.
Commencer par des productions minables.
De l’extérieur, il est difficile d’imaginer à quel point certaines réalisations ont demandé du temps, des erreurs, du travail, et surtout des échecs.
Un succès n’est souvent que le fruit d’un cheminement, au cours duquel il y a eu beaucoup de ratés, de résultats presque honteux.
Passez outre, et commencez par échouer.
II . 10 – Doser ses efforts. Avancer tranquillement mais sûrement
Les journaux de bords des grands explorateurs sur leur navire nous offrent des leçons édifiantes sur les stratégies à adopter.
Le journal de Robert Falcon Scott, qui voulait atteindre le pôle Sud, décrit qu’il ordonnait à son équipe de se surpasser constamment.
Et l’histoire nous enseigne qu’il a échoué.
Un autre explorateur, Roal Amundsen, a opté pour la stratégie inverse.
Il a fait une priorité d’un repos abondant de son équipe.
Il a fixé un objectif quotidien de 15 miles, que les conditions soient exécrables, ou qu’elles soient excellentes.
Et il a réussi.
La fausse bonne idée de l’acharnement
Un penchant naturel chez chacun de nous est de foncer tête baisser au démarrage d’un projet, poussé par la motivation.
Mais cette approche court-termiste nous mène en général à notre perte.
L’avantage des limites supérieures
S’interdire de travailler plus sur un projet, si l’on a déjà atteint un objectif quotidien, ou hebdomadaire, telle est la clé du succès.
Si vous dépensez trop d’énergie sur votre projet, ou si vous la dépensez trop vite, alors vous vous éparpillerez.
Et vous échouerez.
Vous fixer des limites à ne pas dépasser, telle est une clé du succès.
Comment atteindre ses objectifs dans la vie ?
Trouvez la bonne fourchette d’effort permet d’avancer à un rythme régulier, et de progresser de manière constante.
Même si les conditions sont certains jours défavorables, ce qui est le lot de notre vie quotidienne, il est possible d’avancer, en gardant le bon rythme.
Sans s’épuiser.
Exemple :
Finir la lecture de tel livre.
Limite basse : jamais moins de 5 pages chaque jour
Limite haute : jamais plus de 25 pages par jour
PARTIE III – Comment atteindre sans effort les résultats escomptés : LE LONG TERME
Comment atteindre ses objectifs dans la vie : grâce à l’effet de levier.
Il existe 2 catégories d’actions :
Celles qui donnent un résultat ponctuel.
Exemple : vous travaillez 1 mois, et vous percevez votre salaire mensuel.
Celles qui donnent un résultat récurrent, voire perpétuel.
Exemple : vous écrivez un livre, qui pourra se vendre sur de nombreuses années, voire décennies.
Effort impuissant Versus Puissance sans effort
Apprendre, enseigner, automatiser, faire confiance et prévenir génèrent un effet de levier.
Exemple : vous avez un savoir, vous le partagez à plusieurs autres personnes.
Alors d’autres personnes gagnent ce savoir, et ils peuvent à leur tour l’enseigner
Cela marche aussi dans un côté négatif : de mauvaises habitudes quotidiennes peuvent altérer votre santé.
III . 11 – Apprendre. Exploiter ce que les autres savent déjà.
Chercher les grands principes
Certains savoirs ne servent qu’une seule fois.
Exemple : le lycéen ingurgite une leçon, l’utilise pour avoir une note correcte lors d’un contrôle, puis ne n’utilise plus jamais par la suite.
D’autres savoirs peuvent servir toute une vie, avec un fort effet de levier.
Exemple : un entrepreneur saisit le besoin de ses prospects et clients, il peut alors les servir pendant toute son activité.
Créer un arbre de la connaissance
Elon Musk :
« Il est important de considérer la connaissance comme une espèce d’arbre sémantique. Assurez-vous de comprendre les principes fondamentaux, c’est-à-dire le tronc et les grandes branches, avant d’entrer dans les feuilles et les détails, sinon vous n’aurez rien à quoi vous raccrocher.
C’est l’importance des connexions.
Retenir le meilleur de ce que les autres ont déjà compris
Le grand investisseur Charlie Munger part du principe qu’il faut combiner les connaissances de plusieurs disciplines comme la psychologie, l’histoire, les mathématiques, la biologie, la philosophie et autres.
Et les interconnecter.
Exemple : une société qui augmente le prix d’un produit peut constater une hausse des ventes, ce qui est économiquement contre-intuitif.
Mais la psychologie humaine explique qu’un prix élevé est perçu comme gage de qualité.
Comment lire un livre : lire pour comprendre (plutôt que pour se vanter)
Les livres de non-fiction recèlent un pouvoir unique :
Certains conseils que vous y trouverez, lorsqu’ils sont applicables, peuvent vous changer, changer votre quotidien, changer votre vie.
Si vous en faites un résumé, vous intégrerez mieux les conseils.
Acquérir des connaissances peut ouvrir une opportunité ; mais acquérir des connaissances uniques permet d’ouvrir des opportunités infinies.
Vous pourriez vous faire connaître grâce à vos talents uniques.
Par exemple, l’auteur d’un livre, dans lequel on trouve des conseils inédits et qui aident un grand nombre de gens, peut bénéficier d’une renommée qui le poursuivra à vie.
III . 12 – Elever. Transmettre un savoir pour démultiplier son impact
Utiliser des histoires pour faire du public des enseignants.
L’homme a toujours été sensible et réceptif aux histoires.
Exemple : les fables d’Esope, qui datent pourtant de plus d’avant Jésus Christ, mais qui ont toujours un impact aujourd’hui.
Exemple relayé par un auteur : le corbeau et le renard.
Apprendre à enseigner pour apprendre à apprendre
Une des meilleures méthodes pour apprendre quelque chose est le fait de l’enseigner aux autres.
III . 13 – Automatiser. Agir une fois pour toutes
« La civilisation progresse en augmentant le nombre d’opérations importantes que nous pouvons effectuer sans y penser »
Citation de Alfred North Whitehead, mathématicien et philosophe.
Comment atteindre ses objectifs dans la vie ? Les pense-bêtes pourraient bien vous aider
Paul Reber, professeur de psychologie à l’Université Northwestern, nous explique que le cerveau humain a une capacité de mémorisation absolument énorme.
Mais notre mémoire vive, elle, est bien plus limitée.
Ce qui est critique, car cette dernière concerne notamment notre travail.
Ce qui explique qu’un chirurgien peut oublier un instrument dans le corps d’un patient, ou qu’un pilote d’avion commette une erreur fatale.
La solution est pourtant simple : la check-list.
C’est un outil efficace pour rendre quasi-automatique les actions vraiment essentielles.
Vous pourriez vous aussi en créer une pour votre activité, votre quotidien.
Utiliser la technologie pour automatiser les tâches importantes
Les PV ne font jamais plaisir.
Et il arrive parfois qu’il s’agisse d’une erreur, donc d’une injustice.
Le fait de contester par écrit certaines amendes peut suffire à les annuler.
Sauf que pour certains, comme les personnes âgées handicapées ou vulnérables, écrire n’est pas si simple.
D’où l’idée d’automatiser les contestations, grâce à un site internet, puis une application DoNotPay
Autre exemple d’automatisation : se créer un rappel annuel sur votre téléphone, pour programmer une visite de contrôle chez votre médecin.
III . 14 – La confiance. Le moteur des équipes performantes
Comment atteindre ses objectifs dans la vie : Créer un pacte de confiance
Voici les critères que devrait expliciter tout projet impliquant plusieurs acteurs :
Quels résultats voulons-nous ?
Qui fait quoi, quel est le rôle de chacun ?
Quelles normes minimales doivent être respectées, quelles sont les règles ?
Quelles ressources sont disponibles et nécessaires, que ce soit en temps, personnes, outils, argent ?
Comment les progrès sont-ils évalués et récompensés ?
III . 15 Anticiper. Résoudre les problèmes avant qu’ils ne se posent
Prévenir vaut mieux que guérir.
Un exemple des plus parlants : une campagne de vaccination sur une partie d’une population permet d’éviter des centaines ou des milliers de malades.
L’effet ‘longue traîne’ en gestion du temps
Réparer un tiroir qui coince peut prendre plus de temps que s’en accommoder chaque jour en le manipulant.
Sauf que…
Le fait de prendre quelques minutes pour réparer définitivement un problème qui nous ralentit au quotidien a un bénéfice sur le long terme.
Sans parler de l’agacement dont cela vous dispense.
Conclusion : Agir. Le plus important, c’est ce que vous allez faire maintenant
La conclusion de « Zéro effort| Simplifiez-vous la vie pour faire de vos projets des succès » de Greg McKEOWN, se résume par cette question:
En quoi est-ce que je rends plus difficile une chose a priori facile ?
Cet ouvrage est un guide inspirant qui nous montre comment atteindre ses objectifs dans la vie, grâce à la simplification.
Voici pour vous les 3 conseils immédiatement applicables de ce livre :
- Prenez 20 minutes pour vous reposer, fermer les lieux, et réfléchir à la première action viable de votre projet.
- Identifiez clairement la 1ère action à faire, pour débloquer ou faire avancer votre objectif
- bloquez-vous 30 minutes, avec l’horloge de votre téléphone, pour réaliser et concréter la 1ère action viable.
Que ce soit pour allumer votre ordinateur, et envoyer un e-mail, ou pour ouvrir un nouveau document word et y écrire les premiers mots.
Ou pour aller sur un site d’achat afin de commander un article ou outil indispensable, passer un appel pour une conversation délicate
Vous aurez ainsi fait un micro-effort, dont vous pourrez être fier, et qui vous aura fait avancer, sans vous épuiser.
Greg McKEOWN démystifie l’idée d’une atteinte des objectifs grâce à la méthode des petits pas.
Rome ne s’est pas faite en un jour, et toute œuvre s’inscrit dans la durée, et est faite de petites étapes.
Mais le plus important est d’avancer un peu chaque jour, en y trouvant du fun ou de l’enthousiasme, et de se voir avancer vers quelque chose de nouveau.
En somme, savoir comment avancer vers ses objectifs dans la vie, c’est mener à bien des micro-efforts, dont certains possèdent un effet de levier, comme le fait d’écrire un article sur son blog.
Selon le livre « Zéro effort », avancer vers ses objectifs c’est avoir une pratique très régulière et relativement agréable, pour avoir un impact dans la durée.
L’auteur souligne, en effet, l’aspect psychologique du travail, et nous pousse à réfléchir sur notre faculté à nous compliquer inutilement la tâche.
Il implique d’adopter un rythme stable avec des rituels quotidiens, de préserver son énergie, de s’entourer de relations bienveillantes…
En démystifiant le processus du travail sans effort, l’auteur le rend accessible à tous et déculpabilise ceux qui ont peur de se lancer.
Pourquoi je recommande ce livre :
Je recommande cet ouvrage original et visuel à tous ceux qui ont un projet qui leur tient à cœur, et qui ont du mal à savoir par quel bout commencer, et comment l’aborder.
D’une part pour la fraîcheur du regard de l’auteur qui aborde sans pression un sujet souvent traité de façon laborieuse. D’autre part pour la richesse des principes avancés.
Points forts :
L’aspect très sourcé du livre, avec des citations, des histoires vraies de personnes qui ont avancé.
Le ton et le regard décalé de l’auteur sur la création sans effort, jusqu’au titre.
L’idée que le travail avec « Zéro effort », c’est une voir plus intelligente et stratégique, qui permet d’atteindre des objectifs et de les dépasser, là où les personnes qui ne vendent que leur temps de manière laborieuse sont par définition limitées par les journées de 24 heures.
Points faibles :
Pas assez de conseils immédiatement applicables… Mais ce site est là pour les extraire !
Pas d’étapes pas à pas, mais juste 3 grandes parties, avec une succession d’idées ou de principes.
Des principes plutôt adaptés au monde du travail moderne, mais qui pourraient avoir du mal à trouver des adeptes dans les entreprises, selon les mentalités de certains, et leur fonction dans leur travail.
Ma note :
★★★★★
Et vous ?
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